Présentation
Logomotif, une société spécialisée dans la création graphique et l’impression, souhaitait moderniser et professionnaliser son processus de validation des BAT (Bons à tirer). L’objectif était d’offrir aux clients une expérience claire, moderne et fluide, tout en améliorant la communication et en centralisant le suivi dans FileMaker.
Défis
Le processus de validation des BAT reposait sur des échanges manuels et des fichiers PDF, ce qui entraînait des retards, des risques d’erreurs et une absence d’intégration directe avec FileMaker.
Les PDF interactifs envisagés ne permettaient pas un échange fiable de données, n’étaient pas optimisés pour les mobiles et ne pouvaient pas s’intégrer automatiquement dans FileMaker.
Le défi consistait à concevoir un système en ligne ergonomique, sécurisé et relié en temps réel à la base de données interne, tout en garantissant une image professionnelle et moderne auprès des clients.
Des solutions
JAK Solutions a développé une solution connectant FileMaker à une page web dédiée à la validation des BAT :
- Intégration d’un module “BAT Web” dans FileMaker avec aperçu des visuels, description et lien de partage
- Génération automatique d’une page web responsive, multilingue (FR-EN-DE) reprenant les images et informations de l’offre
- Fonctionnalités de validation ou de refus avec ajout de commentaires
- Notifications automatiques par e-mail aux graphistes selon le choix du client
- Mise à jour instantanée du statut du BAT dans FileMaker (Brouillon, Partagé, Refusé, Validé)
- Design conforme à l’identité visuelle de Logomotif et optimisé pour tous les supports
Impact
Pour les clients :
- Interface claire, moderne et accessible depuis tout appareil
- Possibilité de visualiser les visuels en grand format et de télécharger les fichiers
- Validation ou refus rapide, avec la possibilité de laisser des commentaires directement en ligne
Pour les collaborateurs de Logomotif :
- Centralisation des validations et refus directement dans FileMaker
- Gain de temps grâce à l’automatisation des échanges et à la mise à jour instantanée des statuts
- Réduction des erreurs liées aux manipulations manuelles et aux formats non adaptés
- Communication structurée et traçable avec les clients, renforçant l’image professionnelle
